Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur Jainero entre l'éditeur, Julien Forsi (micro-entreprise), et tout client.
Prix — Les prix sont en euros TTC. L'éditeur peut les modifier à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
Commande & paiement — Le paiement s'effectue en ligne par carte (CB, Visa, Mastercard, American Express) ou les solutions proposées au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées et chiffrées.
Livraison — Expédition sous 24 à 48 h, livraison sous 2 à 4 jours ouvrés environ, avec suivi. Délais indicatifs.
Droit de rétractation — Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, sans justification.
Retours & remboursements — Retour non porté, dans son état d'origine avec étiquette, en contactant contact@jainero.com. Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
Garanties légales — Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
Droit applicable — Droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.